Laatste update: 19 juni 2026.

​

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, trainingen, opleidingen, trajecten, consulten en digitale producten aangeboden door Mariëlle Ellens. Door aankoop verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

 

2. Inspanningsverplichting

Mariëlle Ellens voert haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. Er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten.

​

3. Consulten en afspraken

Afspraken kunnen kosteloos worden verplaatst of geannuleerd tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak. Daarna of bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

​

4. Trajecten en pakketten

Bij aankoop van een traject verplicht de klant zich tot betaling van het volledige bedrag. Niet gebruikte sessies geven geen recht op restitutie. Indien de uitvoering op verzoek van de consument binnen de wettelijke bedenktijd begint en de consument daarmee uitdrukkelijk instemt, kan bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde gedeelte.

​

5. Jouw Energiekompas

Na aankoop wordt in overleg een datum gepland. Verplaatsen is eenmaal kosteloos mogelijk indien dit minimaal 14 dagen vooraf wordt aangegeven. De annuleringsregeling laat het wettelijke herroepingsrecht van consumenten onverlet voor zover daarop wettelijk aanspraak bestaat.

​

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Voor digitale inhoud die direct wordt geleverd vervalt het herroepingsrecht uitsluitend indien de consument vooraf uitdrukkelijk instemt met onmiddellijke levering en erkent afstand te doen van het herroepingsrecht. Voor diensten die tijdens de bedenktijd op verzoek zijn gestart kan bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd zijn.

​

7. Digitale producten

Voor Human Design-handleidingen, e-books, downloads en andere digitale producten die direct beschikbaar worden gesteld geldt dat het herroepingsrecht vervalt nadat de consument hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven tijdens het bestelproces. Na rechtsgeldige levering vindt geen restitutie plaats.

​

8. Online trainingen en opleidingen

Na aankoop ontvangt de deelnemer direct toegang tot de digitale leeromgeving. Door expliciete toestemming voor onmiddellijke levering en afstand van het herroepingsrecht vervalt dit recht voor het digitale gedeelte. Voor reeds geleverde diensten kan bij herroeping een evenredige vergoeding worden berekend. De inhoud blijft intellectueel eigendom van Mariëlle Ellens en mag niet worden gedeeld.

​

9. Intellectueel eigendom

Alle materialen blijven eigendom van Mariëlle Ellens en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd of verspreid.

​

10. Aansprakelijkheid

Diensten vervangen geen medische of psychologische behandeling. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes. Aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde bedrag voor de betreffende dienst.

​

11. Gezondheid en supplementen

Adviezen vervangen geen medisch advies. Raadpleeg bij twijfel een arts of specialist.

​

12. Privacy

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de overeengekomen dienstverlening.

 

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.